zaterdag 31 oktober 2015

‘Bond, James Lean Bond’


De fictieve Britse undercoveragent werd in 1953 bedacht door de schrijver Ian Fleming, nog ruim voordat het begrip Lean in 1990 goed uitgewerkt werd. Voordeel van het zien van een reeks bondfilms is, is dat je toch anders naar de films kijkt en ook verbanden gaat zien. Hieronder een aantal elementen die ik in alle Bond-films terugzag.
 
1.     Direct vanaf het begin is er een uitdagend doel waarvan nog niet duidelijk is hoe dat bereikt kan worden, maar wel dat eraan gewerkt moet gaan worden (true north). Bond gaat vastberaden het gevecht met het kwaad aan (verbetering ten goede: Kaizen).

2.     007 komt direct in actie waarbij hij direct naar de locatie gaat waar het feitelijk gebeurt. Meestal aan het andere eind van de wereld (go to the gemba). Op locatie aangekomen laat James weinig tijd gemoeid om direct de werkelijke situatie te onderzoeken (Genchi, Genbutsu en Genjitsu).

3.     James heeft grote obstakels te overwinnen om zijn tegenstander te verslaan en altijd enkele onnavolgbare achtervolgingsscènes. Vanuit een ogenschijnlijke onmogelijke situatie ontstaat toch een oplossing. Vaak door een externe hulpbron die te hulp schiet (problem solving, 5 times why).

4.     Bond’s aanpak heeft een aantal kenmerken (standaardisatie), zoals dat hij zichzelf voorstelt als ‘Bond, James Bond’ en dat hij martini geschut en niet geroerd drinkt.

5.     James staat open voor vernieuwingen en krijgt altijd hypermoderne hulpmiddelen aangeboden die ‘toevallig’ goed van pas komen. Het steeds slagen van de experimenten stimuleert zeker het volgende experiment aan te gaan (PDCA, validated learning)

6.     Door de flow in de film lijkt er weinig nodeloze tijd verloren te gaan. De keren dat James ergens op moet wachten, lijkt het moment benut te worden qua oriëntatie en het bepalen van volgende stappen. Op geregelde tijden neemt James, ook al lijkt het onmogelijk, neemt James meestal in aanwezigheid van een ‘bond girl’ een moment van rust. Ondanks alle hectiek zijn er toch momenten van rust en balans (Heijunka).

7.     In een bondfilm wordt ook rijkdom getoond. Tijdens de achtervolgingsacties en zeker aan het einde lijkt er juist geen grens te zijn aan de verwoesting van gebouwen, geld, etc. Deze extreme verspillingen vergroot juist mooi de tegenstelling met Lean uit, waar continuïteit en duurzaamheid centraal staat.

PS: Als je James Bond opzoekt, blijkt dat ‘een’ James Bond ook daadwerkelijk bij Toyota gewerkt te hebben en tegenwoordig Lean trainingen verzorgd! In dat op zicht mist er een in onderstaand rijtje.